Projekte
Aktuelle Qualitätsprojekte mit Ziel, Massnahme/n und ihrem Beitrag zur Behandlungsqualität
Ein Critical Incident Reporting-System (CIRS) ist ein Berichtssystem zur anonymen Meldung von kritischen Ereignissen (critical incidents) und «beinaheSchäden» (near misses) in Einrichtungen des Gesundheitswesens. Es unterstütz die Sicherheitskultur der Schulthess Klinik potenzielle Fehler bereits vor ihrem Eintreten zu vermeiden. Derzeit existiert das CIRS in papierform soll aber in Zukunft digital an jedem Computer verfügbar sein.
Critical Incident Reporting-System
Der Patientenfeedbackbogen war bis zum Jahr 2007 im Einsatz und bot unseren Patienten die Möglichkeit, die Schulthess Klinik hinsichtlich ihres stationären Aufenthaltes zu bewerten. Dies erfolgte anhand eines Formulars, auf dem die Patienten einen Fliesstext verfassen konnten. Da diese Form für die Patienten sehr zeitaufwendig ist und nur begrenzt in den Prozess der kontinuierlichen Verbesserung einbezogen werden konnte, wird das Formular durch einen klinikindividuellen Fragebogen mit Feldern zum Ankreuzen optimiert.
Patientenfeedbackbogen (PDF)
